eCRM - organizirajte podatke o vaših strankah

eCRM omogoča upravljanje vseh stikov v podjetju na enem mestu.

Zbirka podatkov o vaših kupcih, strankah in poslovnih partnerjih je vaše največje bogastvo. Zgradite si jo in redno vzdržujte!

Stranko je potrebno identificirati, pridobiti, jo spoznati, obdržati, obdelovati in nadgrajevati ter z njo sodelovati.

Rešitev za enostavno upravljanje odnosov s strankami je izvedena kot spletna aplikacija. Nabor modulov deluje v spletnem uredniškem sistemu PIAcms.NET in sledi lastnostim preproste uporabe urejevalnika. Vsi podatki so zbrani na enem mestu in med seboj smiselno povezani, s čimer v podjetju zagotovite informacijsko podporo delovanju.

eCRM omogoča transparentno zbiranje in beleženje vseh kontaktnih podatkov ter aktivnosti na enem mestu in s tem različne načine uporabe:

• opomniki,
  
• načrtovanje aktivnosti,
  
• prilagajanje komunikacije,
  
• analiziranje strukture strank,
  
• masovno pošiljanja personaliziranih sporočil,
  
• spremljanje odzivov in želja strank,
• nadgradjevanje prodajnih aktivnosti.

Organizirano upravljanje s strankami je dobra naložba in vaša dodana vrednost.

Upravljalec s strankami je na voljo kot standaren paket, ki pa ga lahko tudi prilagodimo vašim potrebam in ga nadgradimo z dodatnimi funkcijami, ki bodo še bolj olajšale delovni proces v vašem podjetju. Povprašajte nas!