Načrt informacijske arhitekture izgleda in delovanja spletnega mesta.
Načrtovanje je ena najpomembnejših faz v okviru projekta, saj je od kakovostne zasnove odvisna celotna izvedba projekta.
Ta faza je namenjena analizi obstoječega stanja, ciljnih in uporabniških skupin, njihovih značilnosti. Na podlagi teh informacij določimo cilje, komunikacijski stil, komunikacijska orodja in tudi vsebinsko zasnovo spletnega mesta.
Rezultat je načrt spletnega mesta v obliki žičnega modela tipičnih strani, ki definirajo informacijsko arhitekturo strani: postavitev informacij na strani in logiko prikaza ter način navigacije. To je osnova za izdelavo grafične podobe strani.